A dedicação exagerada à atividade profissional (ou ao estudo/estafa por estresse) é uma característica marcante de Burnout, mas não a única. O desejo de ser o melhor e sempre demonstrar alto grau de desempenho é outra fase importante da síndrome: o portador de Burnout mede a auto-estima pela capacidade de realização e sucesso profissional. O que tem início com satisfação e prazer, termina quando esse desempenho não é reconhecido. Nesse estágio, necessidade de se afirmar, o desejo de realização profissional se transforma em obstinação e compulsão.
Trabalhadores da área de saúde são freqüentemente propensos ao burnout porque tem freqüentes interações intensas ou emocionalmente carregadas com pessoas que podem estar passando por momentos de muito stress em suas vidas (doenças, perdas, luto).
Outra parte da população muito afetada pelo Burnout são estudantes em fim de ciclos (término de universidade, ensino médio, mestrado, etc...). Nestes casos, O Burnout se manifesta como uma depressão vinda da insegurança que acompanha o começo de uma nova etapa na carreira.
São doze os estágios de Burnout:
- Necessidade de se afirmar
- Dedicação intensificada - com predominância da necessidade de fazer tudo sozinho;
- Descaso com as necessidades pessoais - comer, dormir, sair com os amigos começam a perder o sentido;
- Recalque de conflitos - o portador percebe que algo não vai bem, mas não enfrenta o problema. É quando ocorrem as manifestações físicas;
- Reinterpretação dos valores - isolamento, fuga dos conflitos. O que antes tinha valor sofre desvalorização: lazer, casa, amigos, e a única medida da auto-estima é o trabalho;
- Negação de problemas - nessa fase os outros são completamente desvalorizados e tidos como incapazes. Os contatos sociais são repelidos, cinismo e agressão são os sinais mais evidentes;
- Recolhimento;
- Mudanças evidentes de comportamento;
- Despersonalização;
- Vazio interior;
- Depressão - marcas de indiferença, desesperança, exaustão. A vida perde o sentido;
- E, finalmente, a síndrome do esgotamento profissional propriamente dita, que corresponde ao colapso físico e mental.
O tratamento ideal para a Síndrome de Burnout é feito por acompanhamento médico-psiquiátrico e psicológico. Vale lembrar que o mais importante é estarmos sempre atentos e procurarmos toda ajuda possível sempre que julgarmos necessário para o nosso bem-estar físico e mental.
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